Ieškant apdailininko pokalbis dažnai prasideda nuo bendro klausimo: „Ką mokate?“ Atsakymas „viską“ skamba patogiai, tačiau nepadeda suprasti, ar žmogaus patirtis atitinka konkretų objektą. Naudingiau visiems kandidatams užduoti tą patį trumpą klausimyną ir užrašyti atsakymus. Tuomet lyginami konkretūs darbo faktai, o ne vien įspūdis po pokalbio.
Ši atmintinė skirta statybų įmonei, formuojančiai savo darbuotojų komandą. Atrenkant rangovą pagal darbų sutartį papildomai reikės kitokio vertinimo. Darbuotojo atranka ir rangos pasiūlymų palyginimas nėra tas pats procesas.
1. Kokius darbus žmogus atliks?
Prieš pokalbį įvardykite artimiausio etapo užduotis. Pavyzdžiui, paviršių paruošimą, glaistymą, dažymą, gipso kartono montavimą arba plytelių klijavimą. Nesujunkite visų šių darbų į vieną privalomą reikalavimą, jei objekte šiuo metu reikia tik vienos kompetencijos. Atskirai pažymėkite, ką kandidatas turi atlikti savarankiškai, o kur galės konsultuotis su komandos vadovu.
2. Koks paskutinis panašus darbas?
Paprašykite papasakoti apie vieną neseniai atliktą panašią užduotį: kokia buvo pradinė situacija, kokius veiksmus žmogus atliko pats ir kas patikrino rezultatą. Nuotraukos gali padėti pokalbiui, tačiau vien iš gražaus galutinio vaizdo negalima nustatyti, kas atliko visus darbus. Jei pateikiamas bendras komandos objektas, išsiaiškinkite konkrečią kandidato atsakomybę.
3. Kaip jis pradėtų Jūsų užduotį?
Trumpai pristatykite realų darbų etapą ir paklauskite, kokią informaciją reikėtų gauti prieš pradedant. Vertinga išgirsti ne tik įrankių ar medžiagų pavadinimus, bet ir tai, kaip kandidatas tikrintų pasiruošimą, darbo eiliškumą bei neaiškius sprendimus. Techninę atsakymo dalį turėtų vertinti kompetentingas įmonės specialistas. Bendras atrankos pokalbis nepakeičia profesinio vertinimo.
4. Kaip sprendžiami neatitikimai?
Paklauskite, ką kandidatas darytų radęs paviršiaus ar ankstesnio etapo problemą. Ar praneštų atsakingam vadovui, kaip užfiksuotų situaciją, kada lauktų sprendimo? Neskatinkite spėlioti, kaip užmaskuoti trūkumą arba savavališkai pakeisti projektą. Pokalbio tikslas – suprasti žmogaus sprendimų eigą ir bendradarbiavimą, o ne gauti vieną išmoktą atsakymą.
5. Kokiomis sąlygomis jis gali dirbti?
Vienodai tiksliai aptarkite darbo vietą, grafiką, keliones, įrankius, darbo priemones ir planuojamą pradžią. Atlygio lūkestį užrašykite su aiškiu laikotarpiu ir pažyma, ar kalbama apie sumą prieš mokesčius, ar po jų. Jei dalis sąlygų dar nesuderinta, taip ir pažymėkite. Vėlesniame pokalbyje neturėtų paaiškėti, kad abi pusės tą patį pasiūlymą suprato skirtingai.
6. Kaip palyginti atsakymus?
Naudokite paprastą lentelę su penkiomis skiltimis: reikalingas įgūdis, kandidato pateiktas pavyzdys, patikros būdas, išvada ir nepatikrinti dalykai. Skirkite „kandidatas nurodė“ nuo „patikrinta“. Neužrašykite rekomendacijos kaip gautos, jei su ankstesniu darbdaviu dar nekalbėjote. Atsiliepimus rinkite apie su darbu susijusius faktus, laikydamiesi suderintos atrankos tvarkos.
Jei būtinas papildomas praktinis vertinimas, jo tikslą, apimtį ir sąlygas suderinkite iš anksto. Paprašyti paaiškinti darbo eigą galima ir pokalbio metu; savarankiškai sugalvotas „bandomasis darbas“ neturėtų pakeisti tinkamai sutarto įdarbinimo proceso.
Po kiekvieno pokalbio sutarkite dėl aiškaus kito žingsnio ir termino. Kandidatui pasakykite, kada gaus atsakymą, o savo lentelėje pažymėkite, kas atsakingas už papildomą patikrą. Toks susitarimas padeda atskirti vykstančią atranką nuo pokalbio, kuriame liko tik bendras pažadas susisiekti.
7. Kokią informaciją perduoti paieškos partneriui?
Perduokite tuos pačius pagrindinius kriterijus, kuriuos naudojate savo komandoje: artimiausius darbus, būtinas kompetencijas, savarankiškumą, vietą, grafiką ir atlygio intervalą. Rasime.lt apdailininkų paieškos puslapyje galima pateikti įmonės poreikį ir aptarti atrankos apimtį. Tai nepatvirtina, kad konkretus kandidatas jau yra atrinktas ar prieinamas.
Geras klausimynas turi padėti priimti pagrįstą sprendimą. Jis neturi sukurti tariamo tikslumo iš bendrų pažadų. Kuo aiškiau atskirti tikri pavyzdžiai, patikrinti gebėjimai ir likę klausimai, tuo lengviau suplanuoti kitą atrankos žingsnį.
Parengė Rasime.lt, darbuotojų paieškos platforma.
